Ali
AliDoğrulanmış Kullanıcı
1 Ağustos 2026•250 görüntülenme•12 destek
Şikayet Çözüldü
XM GlobalPlatform & İşlemİhtilaf Tutarı: 36.000 TL

Xmglobal Şirketi 36.000 TL Yatırımı Kabul Etmiyor

Xmglobal adlı forex şirketiyle yaşadığım para yatırma sorunu hakkında yazıyorum. 26.01.2026 tarihinde Enpara Bank a. Ş. Aracılığıyla saat 20:32’de kendi adıma açılan hesaba 36.000 TL tutarında para yatırdım. Şirket, bu paranın kendilerine ulaşmadığını ve benim bankamdan onlara geçmediğini iddia ederek yatırılan tutarı kabul etmiyor. Bunun üzerine bankamdan e-imzalı hesap ekstresi, dekont ve imza sirküleri de dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri temin ederek karşı tarafa ilettim. Belgelerde ödemenin ilgili hesaba geçtiği açıkça görülmesine rağmen firma hâlâ paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyerek sorumluluk almaktan kaçınıyor. 26.01.2026 tarihinden bu yana, olayın yaşandığı gün de dahil her gün e-posta yoluyla firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak somut bir çözüm sunmadılar. Yasal ve resmi belgelerle kanıtladığım 36.000 TL tutarındaki ödemenin derhal işlem hesabıma geçirilmesini veya şahsıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(3 dosya)

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip0

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
XM

XM Global

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%60
Toplam Şikayet:55
Ort. Yanıt Süresi:4 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.