XM Hesabına Transfer Edilen USDT Görünmüyor Ve Uzun Sürede İade Sözü Mağduriyet Yaratıyor
Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip2
Binance üzerinden 1.000 USDT gönderdim, 1,5 USDT ağ ücreti kesildi ve 998,5 USDT'nin Xm hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak tutar hesabıma hiç yansımadı. Xm destek birimi iade sürecinin 2 hafta ile 2 ay arasında gerçekleşeceğini söyledi, fakat hâlâ bir iade almadım. Bu durum beni mağdur etti ve sorun hâlâ çözülmedi.
05/10/2026 tarihinde saat 05:59 GMT’de Binance global hesabımdan xm Global yatırım hesabıma toplam 1.000 USDT tutarında kripto para transferi yaptım. İşlemde 1,5 USDT ağ ücreti kesilerek 998,5 USDT’nin xm üzerindeki 381606395 numaralı yatırım hesabıma geçmesi gerekirken, bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Xm destek birimi ile görüştüğümde, “ödemeniz eksik görünmektedir, tarafınıza iade edilecektir, 2 hafta ile 2 ay içinde hesabınıza geri döner” şeklinde bilgi verildi. Ancak hem tutarın büyüklüğü hem de bu sürenin belirsiz ve çok uzun olması nedeniyle bu kadar beklemek istemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Binance tarafından çekim işlemi başarılı ve tamamlanmış görünmesine rağmen xm tarafında ne para yatırma ne de iade gerçekleşmedi. 998,5 USDT tutarındaki bu işlemin derhal incelenmesini, ya xm hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ya da hiçbir kesinti olmadan aynı tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, sürecin net ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını, gerekirse ilgili birimleriniz veya ödeme sağlayıcınızla koordineli şekilde bu sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.