Para Çekiminde Yarım Tutar Geldi, Kalan 53 Bin TL Eksik
Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip3
Teşekkürler
Sorunum çözüldü
Xm forex üzerinden dün ilk defa para çekme işlemi gerçekleştirdim. Toplam 2.250 dolar karşılığı yaklaşık 105.000 TL para çekimi talebim oldu. Ancak dün saat 18.00 civarında hesabıma sadece yaklaşık 52.000 TL yatırıldı, kalan yaklaşık 53.000 TL ise hâlâ banka hesabıma geçmedi. Platformdaki işlem geçmişinde 30.07.2026 tarihli iki ayrı “Online Bank Transfer” işlemi “işlendi” olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda bu tutarların tamamı yok. Destek birimine durumu sorduğumda “24 saat içinde yatabilir” ve “kısıtlama almış olabilirsiniz” gibi net olmayan cevaplar aldım. Bu platforma ilk kez yatırım yaptığım için neyin kısıtlaması olabileceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Xm’den, eksik kalan para çekim tutarının acilen banka hesabıma yatırılmasını ve işlemlere dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.