Xm.comPara Yüklemeleriyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşamaktayım
Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip4
Çözüldü teşekkürler
Sorunum çözüldü teşekkürler
Hala daha sonucuma çözüm bulamadılar 8 gün olmasına rağmen 2000 USD paramı geri yatırmadılar
Xm yatırım hesabıma yaptığım para yüklemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank üzerinden 2000 USD, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Garanti BBVA üzerinden 1000 USD olmak üzere iki ayrı banka havalesi ile xm hesabıma para yatırdım. Ancak her iki işlem de üzerinden günler geçmesine rağmen xm hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı. Xm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerin incelendiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu yatırımların acilen incelenmesini, eksik olan bakiyelerin hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Dekontları ve banka hareketlerini de gerektiğinde sunabileceğimi belirtmek isterim. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.