XM Global'e Gönderdiğim 150 USD Havalesi İçin Yanıt Bekliyorum

Xm Global’de bulunan forex yatırım hesabıma 25.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden 150 USD tutarında banka havalesi yaptım. İşlem sırasında Xm Global yatırım hesap numaramı yazmayı unuttum; ancak hemen ardından dekont ile birlikte hem canlı destek üzerinden hem de e‑posta yoluyla durumu kendilerine ilettim. Tüm dekont ve gerekli bilgileri paylaşmama rağmen, o günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek bölümünde ise yalnızca otomatik yanıt veren bir yapay zeka ile karşılaşıyorum ve bu sistem sorunu çözmüyor, beni gerçek bir muhataba ulaştırmıyor. Xm Global’in, Enpara üzerinden gönderdiğim 150 USD tutarındaki havalemi en kısa sürede ilgili yatırım hesabıma aktarmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.