İş Bankası Hesabımdan Yatırılan 22.700 TL'nin Xm Hesabına Geçmemesi
Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip3
Para yatırma işlemim üzerinden 60 gün geçti hala bir gelişme yok ödeme saylayıcısı tarafından gecikme yaşanıyor denilip 60 gündür sallıyorlar Xm tarafından param çalındı resmen
Üzerinden 1 ay geçti hala somut bir gelişme yok hesaplarımız inceleme altındadır deyip geçiştirip duruyorlar Xm pişmanlıktır bunu geçte olsa anladım yeni üye olacaklara söylüyorum asla üye olmayın diyorum
17.02.2026 tarihinde Tekirdağ’daki İş Bankası hesabımdan internet bankacılığı üzerinden xm isimli global forex firması hesabıma 22.700 TL tutarında havale ile para yatırdım. Tutar banka hesabımdan anında düşmesine rağmen, aradan 16 gün geçmesine rağmen xm işlem hesabıma aktarılmadı. İşleme ait referans numarası 17.02.2026/447/8888/8888, xm hesap numaram ise 400161781’dir. Konu ile ilgili xm ile görüştüğümde, bana yatırımla ilgili gecikmenin “işlem ortağı tarafından yürütülen rutin kontroller” sebebiyle yaşandığı, ödeme sağlayıcıyla iletişimde oldukları ve kontroller tamamlanınca ya hesabıma yansıtılacağı ya da gönderim yapılan cüzdana iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne hesabıma para geçti ne de banka hesabıma herhangi bir iade yapıldı. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen belirsizliğin giderilmemesi ve paramın ortada kalmış olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 22.700 TL tutarındaki bu ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle İş Bankası’ndaki kendi banka hesabıma geri iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.