Ahmet
AhmetDoğrulanmış Kullanıcı
22 Aralık 2025•251 görüntülenme•12 destek
Şikayet Çözüldü
QNB InvestHesap Blokesi

Hesabım Bilgim Dışında Bloke Edildi, 3 Aydır Uygulamaya Giremiyorum

QNB Finansinvest mobil uygulama hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle bloke oldu” uyarısı alıyorum ve neden, hangi gerekçeyle hesabımın bilgim dışında bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 83144 numaralı, Ahmet Ş*** adına kayıtlı hesabımın mobil erişim engelinin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar giriş yapabilecek şekilde erişimimin açılmasını talep ediyorum.

Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)

QNB Invest Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
22 Ara 2025

"Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest"

Çözüm Durumu: Kurum yetkilisi tarafından yatırımcı ile mutabakat sağlanmış ve talep çözüme kavuşturulmuştur.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
A
Ahmet
21 Ara 2025

QNB Finansinvest mobil uygulama hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle bloke oldu” uyarısı alıyorum ve neden, hangi gerekçeyle hesabımın bilgim dışında bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 83144 numaralı, Ahmet Ş*** adına kayıtlı hesabımın mobil erişim engelinin kaldırılmasını ve uygulamaya tekrar giriş yapabilecek şekilde erişimimin açılmasını talep ediyorum.

QN

QNB Invest

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%59
Toplam Şikayet:29
Ort. Yanıt Süresi:1 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.