Cep Portföy
Uluslararası Finansal Hizmetler
Çözüm Oranı
%31
Toplam Şikayet
13
Çözülen Şikayet
4
Ortalama Yanıt
8 saat
Cep Portföy Şikayetleri (13)
Cudu•11 Eyl 2026Cep Portföy isimli yatırım şirketi üzerinden tamamen online olarak forex işlemleri yaptım. 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana toplam 200.000 USD tutarında para gönderdim. İşlem yapmama rağmen hiçbir şekilde paramı geri alamıyorum, defalarca çekim talebinde bulunmak istedim fakat sistem çekim talebi vermeme bile izin vermedi. Bu süreçte firma adına hareket eden a** a**** s***, c***** y***** ve m**** a**** isimli kişilerle görüştüm. Hesabıma para yatırdıkça sürekli daha fazla para talep ettiler, ancak paramın iadesiyle ilgili somut hiçbir adım atmadılar. Şu anda da paramı ödemek yerine hâlâ benden ek para istiyorlar ve bu talepleri için mantıklı, belgelenebilir hiçbir gerekçe sunmuyorlar. Cep Portföy üzerinden yaptığım forex işlemleri sonucunda mağdur oldum ve yatırdığım 200.000 USD’yi alamıyorum. Şirketin ve adı geçen kişilerin, hesabımdaki tüm bakiyeyi gecikme olmadan, kesinti yapmadan tarafıma eksiksiz iade etmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin araştırılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Metin•4 Eyl 2026Haziran ayının ilk haftasında Instagram üzerinden tanıştığım ve kendilerini Cep Portföy ile bağlantılı gibi gösteren kişiler tarafından dolandırıldım. Bana gerçekte var olmayan bir yapay zeka robotu üzerinden borsada işlem yaparak dolar bazında yüksek kazanç elde edeceğim vaadinde bulundular. Bu vaatlere inanarak BTCTURK hesabım üzerinden yaklaşık 580.000 TL, yani 12.600 dolar civarında bir parayı EFT yoluyla gönderdim. Parayı gönderdiğim hesapların Cep Portföy ile ilişkili olduğunu düşünürken, daha sonra bu ödemeleri aslında hiç alakası olmayan e-ticaret şirketlerinin hesaplarına yaptığımı fark ettim. EFT yaptığım şirketlerden biri “Aperiot Tekstile E-Ticaret Gayrimenkul ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.” unvanını taşımaktaydı. Bunu fark ettiğimde ise param çoktan çekilmişti ve artık çok geçti. Yaşadığım bu dolandırıcılık olayıyla ilgili olarak 10 Ağustos tarihinde Siber Suçlarla Mücadele Müdürlüğü’ne resmi şikayette bulundum. Benim Cep Portföy ve bu yapıyla ilgili hiçbir beklentim yok, tek amacım bu yazıyla farkındalık oluşturarak yeni mağdurlar oluşmasını engellemek ve insanların benzer vaatlere kanmamasını sağlamaktır. Cep Portföy adı ve benzeri yöntemlerle insanları yüksek kazanç vaadiyle kandıran bu yapı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve okuyan herkesin bu tür tekliflere karşı dikkatli olmasını istiyorum.
Metin•28 Ağu 2026Haziran ayında Cep Portföy adını kullanarak benimle irtibata geçen kişiler, gerçekte hiç var olmayan bir “yapay zeka robotu” üzerinden dolar bazında aylık en az %10 getiri vaadiyle beni açıkça sistemli bir şekilde aldattı. Bu sahte vaatlere dayanarak, farklı tarihlerde, her seferinde değişen ve “e-ticaret” ile başlayan şirket hesaplarına toplam 922.000 TL EFT göndermek zorunda bırakıldım. Parayı gönderdikten sonra muhatap olduğum kişiler tamamen ortadan kayboldu. Telefon, mesaj ve diğer hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor, bilerek ve isteyerek izlerini kaybettirdiler. Bu olay basit bir yanlış anlaşılma değil, planlanmış ve profesyonelce yürütülmüş bir aldatma organizasyonudur. 922.000 TL gibi son derece yüksek bir tutar nedeniyle ağır bir maddi ve manevi zarara uğramış durumdayım. Cep Portföy isminin bu şekilde kullanılması kabul edilemez. Bu aldatma ağının derhal ve ciddiyetle araştırılmasını, bu işin arkasındaki kişi ve şirketlerin tespit edilmesini ve tarafıma gönderdiğim tüm tutarın eksiksiz iadesi için acilen gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyor, sürecin gecikmeksizin başlatılmasını istiyorum.
Murat•27 Ağu 2026Mayıs ayının başında sosyal medyada karşıma çıkan ve kendilerini BTCTURK’ün yan kuruluşu olarak tanıtan bir dolandırıcı grup, Cep Portföy isimli sahte bir yatırım platformu üzerinden beni yüksek getiri vaadiyle tuzağa düşürdü. İlk etapta küçük meblağlarla güven kazandıktan sonra, 5 Temmuz tarihinde bana gönderdikleri bir hesap numarasına 20.000 TL gönderdim ve bu tutar uygulamada dolar karşılığı olarak gösterildi. Sözde yapay zeka robotu işlem yapıyor gibi sahte bir ekranla gösterim yapılıyor, her gün bakiye artıyormuş izlenimi veriliyordu. Y**** E*** S** ismini kullanan bu kişi, beni her gün arayarak hesabın iyi gittiğini söyleyip sahte bir güven ortamı oluşturmaya çalıştı. 216 ile başlayan numaralardan arayarak sabit iş yeri numarası izlenimi veriyor, gerçekte nerede oldukları belli olmayan bu kişiler, ekranda istedikleri numarayı gösterebiliyorlardı. Bir süre sonra Amerikan borsalarında da işlem yapmam gerektiğini söyleyerek daha yüksek kâr vaadiyle bu kez 5–6 bin dolar daha yatırmam için baskı kurdular ve sonunda farklı bir hesaba 6.000 dolar daha gönderdim. Hesabı yakından takip ettiğimde, işlemlerin tamamen manuel ve aldatmaya yönelik olduğunu, ekrandaki yapay zeka gösterisinin baştan sona sahte olduğunu çok net anladım. Ne zaman ekranda kâr görünse Y**** E*** S** anında beni arıyordu; bu durum, ekranla istedikleri gibi oynadıklarının açık göstergesiydi. Net bakiyem 9.000 dolara ulaştığında paramı çekmek istediğimi söyledim. Bana açık işlemlerin kapatılması gerektiğini, bunun da 10 gün süreceğini, güya robota talimat veremediklerini söyleyerek beni oyalamaya başladılar. Bu süreçte zarar olursa ne olacağını sorduğumda mantıklı hiçbir cevap veremediler ve o anda resmen dolandırıldığımı anladım. Aynı gün içinde bakiyem eksiye düşürüldü. Daha sonra bu çetenin diğer elemanları devreye girerek beni tekrar aramaya başladı. Eğer 6.000 dolar daha yatırırsam zarar pozisyondaki portföylerin fiyat sağlayıcı tarafından kabul edileceğini, yaklaşık 30.000 dolar net bakiyeye ulaşacağımı söyleyerek utanmadan benden yeniden para koparmaya çalıştılar. Bu aşamadan sonra kesinlikle yeni bir ödeme yapmadım. Toplamda yaklaşık 6.600 dolar civarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu kişilere telefonla tekrar ulaşmak imkansız, sürekli telefon ve hesap numaralarını değiştirerek izlerini gizlemeye çalışıyorlar. Kendilerini Cep Portföy ve BTCTURK yan kuruluşu gibi tanıtarak organize şekilde insanları dolandıran bu çetenin tespit edilmesi, bulunması ve en ağır şekilde cezalandırılması için resmi mercilere başvuru yaptım ve hukuki sürecin başlatılmasını talep ettim. Kimsenin bu sahte yüksek kâr vaatlerine ve sahte uygulama ekranlarına kanmamasını, benim yaşadığım ağır mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için bu kişilerin peşine düşülmesini ve gerekli tüm incelemelerin acilen yapılmasını istiyorum.
Ayşe•26 Ağu 2026Nisan ayında Sarelf isimli bir sosyal medya fenomeninin yönlendirmesiyle Cep Portfoy üzerinde yatırım hesabı açtım ve c. Y isimli kişiyle birlikte işlem yapmaya başladım. Bu kişi süreç boyunca beni sürekli arayarak daha fazla para yatırmam için baskı yaptı. Başlarda elde edilen kârlardan bir kısmı hesabıma gönderildi, bu şekilde güven oluşturmaya çalıştılar. Daha sonra “daha çok kazanacaksınız” denilerek yatırımımı artırmam istendi ancak ben buna yanaşmadım. Sonraki açılan işlemde içeride kaldım ve yaklaşık üç aydır pozisyon eksideydi. 20 Ağustos tarihinde işlemi kapatıp içeride kalan paramı çekmek istedim. Hesabımda yaklaşık 431 dolar bulunuyor ve bu tutarı çekmek için talep oluşturdum fakat para çekme talebim reddedildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere 431,72 dolar tutarındaki para çekme işlemi “rejected” olarak görünüyor. Önce tarafıma paranın güya yurt dışından geleceği, bu nedenle 31 Ağustos’ta gönderileceği söylendi. Daha sonra talebin reddedilmiş olduğu ortaya çıktı. Telegram üzerinden görüştüğüm c. Y isimli kişi sorularım üzerine sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor; önce “pazartesi bakarım” dedi, bugün tekrar sorduğumda da “izinliyim, yarın bakarım” şeklinde cevap verdi. Bu yaklaşım dili ve sürekli erteleme tutumu, iyi niyetli olmadıklarını açıkça gösteriyor. Cep Portfoy’de 858368 numaralı hesabımda bulunan yaklaşık 431 dolar tutarıma erişemiyorum ve para çekme talebim açık bir gerekçe sunulmadan engelleniyor. Şikayetim, içeride kalan paramın hiçbir kesinti ve gecikme olmadan hesabıma iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılması yönündedir.
Harun•23 Ağu 202607.08.2026 tarihinde Cepportfoy isimli forex şirketinin mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya başladım. Uygulamaya para yatırdıktan sonra tarafıma danışman olarak C***** Y***** isimli bir kişi atandı ve telefon, WhatsApp ile Telegram üzerinden sürekli daha fazla para yatırmam yönünde baskı yaptı. Şu anda sistemde toplam 7.000 TL kaybım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaptığım para çekme talepleri hiçbir şekilde onaylanmadı, para hesabıma dönmedi ve çekim işlemleri beklemede görünmesine rağmen sonuç alamadım. Para çekme konusunda muhatap bulamıyorum, ne telefona ne de yazışmalarıma geri dönüş yapılıyor, firmadan kimse sorumluluk almıyor. Cepportfoy firmasının para çekme taleplerimi derhal sonuçlandırarak yatırdığım ve kazandığım tüm tutarları eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini, ayrıca bana danışman olarak atanan kişinin baskıcı ve yanıltıcı yönlendirmeleriyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Metin•22 Ağu 2026Cep Portföy adıyla hareket eden bu dolandırıcılar, dolar bazında yüksek kazanç vaadiyle insanları resmen tuzağa çekiyorlar. Bana da yapay zeka ile işlem yaptıklarını söyledikleri bir ekran gösterdiler ama aslında orada tamamen manuel işlem yaptılar. Bu sahte, sanal ekranda yüksek kârlar göstererek güven oluşturdular ve ben de bu süreçte 128.000 TL EFT gönderdim. Ana parayı çekmek için talepte bulunduğum gün, bu sanal ekrandaki bakiyeyi bir anda eksiye çevirdiler. Yani tüm o kâr görüntüleri, tüm o rakamlar baştan sona kurgulanmış bir düzenmiş. Tam anlamıyla organize bir dolandırıcılık çetesi gibi çalışıyorlar. Her gün arayıp sürekli konuşarak insanın kafasını karıştırıyorlar, beyin yıkıyorlar, sonra da hesabı kurtarma bahanesiyle farklı WhatsApp numaralarından farklı kişiler devreye giriyor. Hepsi aynı amaçla, seni ikna edip ek para yatırman için yalvarıyor, baskı yapıyor, yönlendiriyor. Bu dolandırıcı çetesinin söylediği hiçbir şeye inanmayın ve bunlarla kesinlikle muhatap olmayın, çünkü büyük bir tuzağın içine çekilirsiniz ve bunu fark ettiğinizde çok geç olur. Para göndermenizi istedikleri hesapları incelemeniz bile aslında tabloyu görmeye yeter. Ben artık bu yapının tamamının insanları kandırmaya ve paralarını almaya yönelik olduğunu yaşayarak görmüş biri olarak, kimsenin bu tuzağa düşmemesi için bunu aynen yaşadığım şekliyle anlatıyorum. Amacım, bu şikayetle olabildiğince fazla kişiye ulaşmak, kimsenin bu kişiler tarafından kandırılmaması ve benim yaşadığım maddi ve manevi zararı yaşamaması için farkındalık oluşturmaktır.
Murat•4 Ağu 2026Yaklaşık iki aydır Cep Portföy adıyla Forex hizmeti sunduklarını söyleyen bir yapıyla işlem yapıyordum. Başta ufak tutarlarla başlayıp sonrasında bakiyeyi sürekli artırmam gerektiğini, yüksek kazanç sağlayacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler. Sürekli daha fazla para yatırmam için teşvik edildim. Bir süre sonra para çekmek istediğimde ise hesabımdaki pozisyonlar hızla zarara dönmeye başladı, bakiyem göz göre göre eridi ve neredeyse hiç para kalmadı. Bu süreçte yaşananların normal bir piyasa hareketinden çok uzak olduğunu, sistematik şekilde kayba sürüklendiğimi düşünüyorum. Yetkililerle iletişime geçtiğimde ise kaybın normal olduğunu söyleyip konuyu kapattılar, herhangi bir çözüm sunmadılar. Cep Portföy adı altında bu şekilde insanları yüksek kazanç vaadiyle içeri çekip sonrasında bakiyelerini eritmelerinden dolayı mağdur oldum. Bu durumun araştırılmasını, ben ve benim gibi mağdur olanların korunması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emre•1 Ağu 202614.08.2026 tarihinde Cep Portföy uygulaması üzerinden 7.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama içinden para çekme talebi oluşturmama ek olarak WhatsApp ve Telegram üzerinden de kendilerine ulaştım. Her görüştüğümde talebimin finans birimine iletildiği söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, para transferi gerçekleşmiyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sorunun ne olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Cep Portföy’deki müşteri numaram 860025, kayıtlı telefon numaram 0544********13’tür. 14.08.2026 tarihli 7.000 TL’lik para çekme talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Muammer•1 Ağu 2026Cep Portföy mobil uygulamasındaki hesabımın silinmesini defalarca talep etmeme rağmen hesabım silinmiyor. Yaklaşık 4 gündür bu konuda uğraşıyorum ve hem telefonla arayarak hem de uygulama üzerinden temsilciyle görüşerek hesabımın tamamen kapatılmasını istedim. Yaptığım görüşmelerde önce hesabın silineceği söylendi, ardından “siliyorum” denildi, son olarak da hesabı kullanmazsam silineceği ifade edildi. Ancak tüm bu sözlere rağmen hesabım hâlâ aktif durumda ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin daha fazla tutulmasını istemiyorum. Cep Portföy hesabımın gecikmeden, tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini ve tarafıma işlemin gerçekleştiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eyyup•1 Ağu 2026Uzun zamandır Twitter üzerinden takip ettiğim @alicimuratt adlı kişinin paylaştığı kayıt linki ile Cep Portföy isimli uygulamaya üye oldum. Forex piyasalarında işlem yapabileceğim söylenerek Play Store üzerinden indirilebilen bu uygulamaya yönlendirildim ve telefonla aranarak kayıt işlemlerim tamamlandı. Uygulama üzerinden yaklaşık 20 bin dolar civarında para yatırdım ve yapılan işlemler sonucunda bakiyem 71 bin dolar seviyesine yükseldi. Parayı çekmek istediğimde ise, çekim yapabilmem için önce sistemde daha fazla para bulundurmam gerektiği söylendi. Ayrıca uluslararası işlem, vergi gibi gerekçelerle benden ekstra para talep edildi. Bu taleplere inanmadığımı, dolandırıldığımı düşündüğümü WhatsApp üzerinden yazdığım anda, numaram engellendi ve bana ulaşım kanalları kapatıldı. Hem yatırdığım paraya hem de sistemde görünen kazancıma ulaşamıyorum. Benim gibi daha fazla kişinin bu yöntemle mağdur edilmemesi, ilgili platform ve kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılması ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Metin•1 Ağu 202628 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan ve kendilerini Cep Portföy ile bağlantılı, kurumsal bir yatırım firması gibi tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Ardından 216 ile başlayan farklı numaralardan arayarak kurumsal ve yasal bir firma izlenimi verdiler. Sistemli bir şekilde güvenimi kazanıp kısa sürede çok yüksek kazanç elde edeceğimi söyleyerek beni yönlendirdiler. Bu yönlendirmeler sonucunda, farklı hesaplara EFT yoluyla toplam 380.000 TL gönderdim. Sonrasında vaat ettikleri hiçbir kazanç sağlanmadı, iletişim tamamen kesildi ve açıkça organize bir dolandırıcılık şebekesiyle karşı karşıya olduğumu anladım. Bu süreçte bana kurumsal yatırım hizmeti veriyormuş gibi davranarak, bilinçli ve planlı bir şekilde paramı tuzağa düşürerek aldılar. Kendisini kurumsal yatırım firması gibi tanıtan bu kişilerin Cep Portföy ismini kullanarak insanları açıkça dolandırdığını düşünüyorum. Bu yapının ve kullanılan isimlerin acilen incelenmesini, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli tüm adımların atılmasını ve uğradığım 380.000 TL’lik zararın giderilmesi konusunda markanın ve yetkili mercilerin sürece dahil olmasını talep ediyorum.
Kadir•8 Şub 20266 Ocak 2026 tarihinde Telegram üzerinden görüştüğüm “Sarelf” isimli kullanıcı, beni “Cep Portföy” adlı bir sisteme davet ederek bu sistem üzerinden düzenli kazanç sağlayacağımı vaat etti. Bu vaatler doğrultusunda toplam 20.000 TL yatırım yaptım. Uygulamada yatırımcı temsilcisi olduklarını söyleyen önce R**B** a**, ardından da r** B**isimli kişiler, belirli gün ve aralıklarla 0 216 922 ** numaralı sabit hattan beni arayarak işlemlerimi adım adım yönlendirdiler. Ben kendi inisiyatifimle değil, tamamen bu kişilerin talimatları doğrultusunda işlem açtım ve bu süreç boyunca portföyümdeki bakiye yaklaşık 2.600 dolar seviyesine kadar yükseldi. 2 Şubat 2026 tarihinde verilen son işlemlerden hemen sonra hesapta olağan dışı kayıplar yaşandı ve bana “piyasa şartları” denilerek açıklanmaya çalışılan bu hareketler sonucunda bakiye bir anda yaklaşık 500 dolar seviyesine düştü. Bu durumla ilgili mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde uygulamaya tekrar girmek istediğimde “hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde ise bakiyemin tamamen 0 olarak güncellendiğini gördüm. Bu süreçte yaptığım ödemelere ilişkin dekontlarda IBAN sahibi olarak “Cep Portföy” değil, Gaziantep merkezli “Fidan Turizm” unvanının geçtiğini fark ettim. Yatırım ve kazanç vaadiyle farklı unvanlı hesaplara yönlendirilen ödemeler, ardından yaşanan olağan dışı kayıplar, hesabın devre dışı bırakılması ve bakiyemin sıfırlanması nedeniyle organize ve kötü niyetli bir yanıltma şüphesi taşımaktayım. Ayrıca bu süreçte bana sürekli “kazanacaksın, kazanacağız, merak etmeyin” gibi güven verici cümlelerle işlem yaptırıldı. Yaşadığım mağduriyet sonrasında Cep Portföy’ün resmi kanallarıyla iletişime geçerek bu kişilerin isim ve numaralarını ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma tatmin edici bir açıklama ya da somut bir çözüm sunulmadı. 2 Şubat tarihinden bu yana mağduriyetim devam etmektedir. Yatırımcı temsilcisi olduklarını söyleyen kişiler, Telegram üzerinden yönlendirme yapan kullanıcı ve kullanılan uygulama hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu yapı ve kişilerle ilgili gereken tüm işlemlerin başlatılmasını, sorumluların tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve toplam 20.000 TL tutarındaki yatırdığım paranın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.