O
Okan F.Doğrulanmış Kullanıcı
3 Ekim 2026•2347 görüntülenme•47 destek
Şikayet Çözüldü
A1 CapitalPlatform & İşlemİhtilaf Tutarı: 450 TL

A1 Capital Canlı Borsa Veri Paketinin Kendiliğinden İptal Olması

Aylık hacim şartını sağlamama rağmen derinlikli veri paketim ay ortasında aniden kapandı ve kademeleri göremedim.
A1 Capital Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
4 Eki 2026

"A1 Capital Veri Hizmetleri: Matriks veri lisansınız derhal yenilenmiş ve ücretsiz 3 aylık ek lisans tanımlanmıştır."

Çözüm Durumu: Canlı veri paketi ücretsiz uzatılarak mutabakat sağlanmıştır.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip1

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
C
Cemil R.
4 Eki 2026

Hacim şartı dolunca otomatik yenilenmesi gerekirdi, hediye lisans iyi olmuş.

A1

A1 Capital

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%88
Toplam Şikayet:8
Ort. Yanıt Süresi:24 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.