İnteraktif Trade Paramı Çekemiyorum

İnteraktif Trade üzerinden global forex işlemleri yapmaktaydım. 20 Nisan 2026 tarihinde 6.207,63 dolar tutarında para çekme talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen param banka hesabıma gönderilmedi ve halen interaktif Trade’in kendi mobil kanallarında bakiyem olarak görünmeye devam ediyor. Para çekim talebim sonrası müşteri temsilcileri benimle iletişime geçerek önce vergi adı altında ek bir ödeme talep etti ve “bu ödemeyi yaparsanız aynı gün içinde paranızı yetiştireceğiz” şeklinde söz verdiler. Bu tutarı gönderdikten sonra ise göndermiş olduğum parayı da sistemde yatırım olarak işlemişler. Bunu fark edip durumu kendilerine ilettim ve düzeltilmesini istedim. Buna rağmen gerekli düzeltme yapılmadı, tam aksine benden tekrar ödeme yapmam istenerek “tekrar gönderin, tamamını gönderelim” denildi. Bu şartları kesinlikle kabul etmediğim için yeniden ödeme yapmadım ve şu an hem ana param hem de daha önce gönderdiğim tutar hesabımda kilitli duruyor. Hesap açılışı sırasında tarafıma herhangi bir resmi sözleşme, lisans bilgisi veya detaylı belge paylaşılmadı, yalnızca platform üzerinden işlem yaptırıldım. İnteraktif Trade nezdindeki numaram 12595166’dır. Tüm bu süreçte hem paramı çekemiyor olmam hem de “vergi” adı altında talep edilen paranın yatırım gibi gösterilmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir ek kesinti, şart veya ek ödeme talebi olmadan interaktif Trade’de bulunan tüm paramın, 6.207,63 dolar tutarının ve varsa daha önce gönderdiğim meblağların, kayıtlı banka hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.