Gökçer
GökçerDoğrulanmış Kullanıcı
8 Şubat 2024•250 görüntülenme•12 destek
⏳ İncelemede
GCM YatırımHesap Blokesi

GCM YatırımMüşteri Hizmetleri Ve Gereksiz Yere İşlem Kapatma

GCM Yatırımda bir yılı aşkın süredir hesabım bulunmaktadır. Hesabım eksi bakiyeye yaklaştı. Teminat düzeyimin yüzde 20 altına düşmesi durumunda işlemlerimin tek tek kapatılacağı belirtilmişti. Ancak bu söylenildiği gibi gerçekleşmedi. Aniden işlemlerimin yarısını kapattılar. Bir hafta önce ciddi bir miktar yatırım yapmıştım, o da gitti. Hedge işlemi yaptığımda hesabımın korunacağı söylenmişti; buna rağmen işlemlerim kapandı. Bilgisayarın otomatik kapattığı söyleniyor. Bu para benim birikimimdi. Ne yaptıklarını bilmeyen ve durumu açıklayamayan, güven vermeyen kişilerle dolu bir şirket. Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) bu konuda bir faydasını göremedim. Bu nedenle bu şirketle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. 'Bilmiyormuşsunuz' denilerek karşılaştığımız sorunlar çözümsüz bırakılıyor. Ayrıca, akşam 6:30'dan sonra iletişim kurulamıyor ki bu durum çok zayıf bir hizmet anlayışını gösteriyor. İşlem saatleri 5:30 ile 24:00 arasında olmasına rağmen, bu saatler dışında destek almak mümkün olmuyor. Maalesef yaşadığım bu deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı.

Yatırımcı Ekran Görüntüleri ve Belgeler(1 dosya)

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip8

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
F
Fatih
26 Ara 2025

Şikayetlerinize ilgili kurumlar cevap verdi mi?

İ
İclal
7 Ara 2025

Merhaba, çok geçmiş olsun. Bende benzer şeyleri yaşadım. Şikayet var, SPK, tspb ve Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. GCM yatırım "Şikayet var" dan mesajımı kaldırtmış. Diğer şikayet ettiğim yerlerden (tspb) dönüş bekliyorum.

N
Nazım
5 Ara 2025

Önemli BİLGİLENDİRME:Dün itibariyle kripto yetkili birimi olan usdtsikayetbirimi tarafından GCM Yatırıma ait tüm kripto hesaplarına bloke konuldu. Meğer bu uygulama tamamen insanlardan para alma amaçlı açılmış olup hiçbir gerçekliği olmayan bir hayal ürünü uygulamaymış. Bizlerden giden paraları da bankadan direk kripto hesaplarına, oradan da yurt dışı kripto hesaplarına aklıyorlarmış. Bir çok şikayetten dolayı kripto yetkili birimleri bu uygulamayı açan şahısların tüm kripto hesaplarına bloke koydu. Gidip Gmc Yatırım tarafından mağdur edildiğimi söyledim. Gönderdiğim paranın dekontlarını attım. Hepsini incelediler ve mağdur edildiğim anlaşıldı zararım olan 1.000.000 lirayı BTCTURK hesabıma gönderdiler. Vakit kaybetmeden herkes gidip şikayet edip zararını talep etsin. Nasıl ulaşacağınızı görsellere ekliyorum. Her yerde paylaşacağım bunu herkes bilsin. Eee herkesin hesap verdiği bir yer varmış demek. Gmc yatırım sizin de hesap verdiğiniz bir yerler varmış. Bizden giden paraları yemek nasip olmaz böyle işte...

İ
İbrahim
3 Nis 2024

Gökçer ben sana inanıyorum bu firma her şeye yapmaya müsait bir firma. Devletin müdahale etmesi lazım. Dolandırıcılık bir suçtur. Bunları hapis cezası alması lazım

A
Akın
10 Mar 2024

GCM yatırım mağdurları için ücretsiz avukatlık hizmeti verilecektir. İrtibat için 0532 285 91 04 av. Akın kanbir

Y
Yücel
26 Şub 2024

Merhabalar Gökçer bey Şikayetinizi Telegram grubumuza belirtebilirsiniz Yönetici arkadaşlarımız temsilcilerle iletişim sağlayabilir https://t. Me/fxdestekgrupe

G
Gökçer
5 Şub 2024

Kapatılan hesaplarım.

G
Gökçer
5 Şub 2024

GCM Yatırımda bir yılı aşkın süredir hesabım bulunmaktadır. Hesabım eksi bakiyeye yaklaştı. Teminat düzeyimin yüzde 20 altına düşmesi durumunda işlemlerimin tek tek kapatılacağı belirtilmişti. Ancak bu söylenildiği gibi gerçekleşmedi. Aniden işlemlerimin yarısını kapattılar. Bir hafta önce ciddi bir miktar yatırım yapmıştım, o da gitti. Hedge işlemi yaptığımda hesabımın korunacağı söylenmişti; buna rağmen işlemlerim kapandı. Bilgisayarın otomatik kapattığı söyleniyor. Bu para benim birikimimdi. Ne yaptıklarını bilmeyen ve durumu açıklayamayan, güven vermeyen kişilerle dolu bir şirket. Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) bu konuda bir faydasını göremedim. Bu nedenle bu şirketle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. 'Bilmiyormuşsunuz' denilerek karşılaştığımız sorunlar çözümsüz bırakılıyor. Ayrıca, akşam 6:30'dan sonra iletişim kurulamıyor ki bu durum çok zayıf bir hizmet anlayışını gösteriyor. İşlem saatleri 5:30 ile 24:00 arasında olmasına rağmen, bu saatler dışında destek almak mümkün olmuyor. Maalesef yaşadığım bu deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı.

GC

GCM Yatırım

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%48
Toplam Şikayet:25
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.