R
Ramazan K.Doğrulanmış Kullanıcı
19 Ekim 2026•2702 görüntülenme•42 destek
Şikayet Çözüldü
Gala FX NASDAQ Endeksinde Aşırı Spread Açılması Nedeniyle Stop Out
Gala FX platformunda NASDAQ100 endeksinde işlem yaparken normalde 1.5 puan olan spread veri açıklaması olmamasına rağmen aniden 8 puana fırladı ve açık pozisyonum stop out oldu.
Gala FX Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
20 Eki 2026"Gala FX Risk Birimi: Sayın Ramazan K., sunucumuzdaki likidite sağlayıcı geçişinde oluşan spread anomalisi tespit edilmiş ve 1.800 USD tutarındaki zarar hesabınıza tazmin edilmiştir."
Çözüm Durumu: Fiyat anomalisi tespit edilerek yatırımcının zararı tazmin edilmiştir.
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip1
C
Cem K.Endekslerde gece saatlerinde likidite düştüğünde spread açılabiliyor ama telafi etmişler, güzel.
GA
Gala FX
Kurumsal Profil & KarneÇözüm Oranı:%78
Toplam Şikayet:9
Ort. Yanıt Süresi:Yanıtsız
Gala FX Diğer Şikayetleri
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.