Volkan E.Doğrulanmış Kullanıcı
28 Ağustos 2026•2635 görüntülenme•61 destek
Şikayet Çözüldü
Exness Mobil Uygulamasında Anlık Donma ve Grafik Güncellenmeme Problemi
Exness Trade iOS mobil uygulamasında dün akşam saat 18:00 sularında grafikler dondu ve pozisyonu kapat butonuna basmama rağmen emir gitmedi. 10 dakika sonra düzeldiğinde işlemim zararla kapandı.
Exness Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
30 Ağu 2026"Exness Operasyon Ekibi: Yaşanan geçici teknik sunucu gecikmesi incelenmiş ve ilgili işlem kaynaklı oluşan zarar telafisi hesabınıza aktarılmıştır."
Çözüm Durumu: Sunucu logları incelenmiş, kullanıcının emir iletim anındaki bağlantı kopukluğu tespit edilerek zarar telafi edilmiştir.
Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?
Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.
Yatırımcı Yorumları & Takip0
EX
Exness
Kurumsal Profil & KarneÇözüm Oranı:%75
Toplam Şikayet:12
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
Exness Diğer Şikayetleri
Exness Cüzdanından USDT Çekim Talebi 4 Gündür Onay Bekliyor
12 Eki 2026Exness Bilgim Dışında Gerçekleşen Bakiye Aktarımı Nedeniyle Zarar Yaşadım
8 Eki 2026Exness ABD Enflasyon Verisi Sırasında Ons Altında Aşırı Spread Açılması
4 Eki 2026Exness Türkiye Temsilcisi Adına WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Yatırım Çağrıları
30 Eyl 20265651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.