Onur K.
Onur K.Doğrulanmış Kullanıcı
12 Eylül 2026•1777 görüntülenme•25 destek
Şikayet Çözüldü
ExnessSpread & Komisyonİhtilaf Tutarı: 165 USD

Exness Çözülen: Yanlış Kesilen Swap Ücreti İnceleme Sonrası İade Edildi

Swap-free (İslami / faizsiz) hesap kullanmama rağmen Çarşamba gecesi üçlü swap kesintisi yapıldı. Destek ekibiyle yazıştım ve hesabımın swap-free statüsünün aktif olduğunu belirttim.
Exness Yetkili Temsilcisi YanıtıDoğrulanmış Kurum
14 Eyl 2026

"Exness Destek Ekibi: Sayın Onur K., hesap tipinizdeki swap-free parametresi teknik bir aksaklık nedeniyle devre dışı kalmış olup, kesilen 165 USD hesabınıza eksiksiz iade edilmiştir."

Çözüm Durumu: Kurum tarafından teknik hata kabul edilmiş ve kesilen 165 USD tutarındaki swap bedeli işlem hesabına nakit bakiye olarak iade edilmiştir.

Siz de bu aracı kurumla benzer bir sorun yaşadınız mı?

Destek vererek şikayetin kurum yetkilileri tarafından daha hızlı çözülmesini sağlayın.

Yatırımcı Yorumları & Takip0

Görüşünü veya Deneyimini Paylaş

Yorumlar 5651 sayılı kanun kapsamında tarafsız olarak denetlenir.
EX

Exness

Kurumsal Profil & Karne
Çözüm Oranı:%75
Toplam Şikayet:12
Ort. Yanıt Süresi:2 saat
5651 Sayılı Kanun Uyarınca Yer Sağlayıcı Bildirimi:Bu sayfada yer alan şikayet içeriği ve beyanlar tamamen kullanıcıya aittir. fxsikayetvar.com bir yer sağlayıcıdır. Haksız içerik itirazları için İçerik İtiraz sayfasını kullanabilirsiniz.